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title: システム障害に伴う弊社商品の出荷対応について
description: システム障害により出荷に影響が出ています。対応状況や今後の見通しについてお知らせします。ご理解のほどお願いいたします。
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お知らせ

# システム障害に伴う弊社商品の出荷対応について

2026/07/16

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、ニチレイグループの株式会社ロジスティクス・ネットワークにおいてシステム障害が発生し、同社の物流業務の一部が停止しております。

本件に関する、2026年7月14日時点での弊社の状況及び対応について、下記の通りご報告申し上げます。

 

1. 現在の状況

 

弊社商品の一部は、株式会社ロジスティクス・ネットワークの船橋物流センターに在庫を保管し、同社へ商品の入出庫及び配送業務を委託しております。

現在、同社のシステム障害により、倉庫管理システム及び配送管理システムが利用できない状態となっており、商品の入庫、出庫、在庫照会、出荷実績確認及び配送手配等の業務に影響が生じております。

 

2. 弊社の見解

 

弊社商品は同物流センター内に保管されておりますが、物流業務全般を株式会社ロジスティクス・ネットワークに委託しているため、弊社が単独で商品の在庫確認、出庫指示及び配送手配を行うことはできません。したがいまして、商品の出荷及び納品につきましては、同社によるシステムの復旧状況並びに入出庫業務の再開方針に基づき、対応せざるを得ない状況となっております。

本件は弊社の製造設備や商品品質に起因するものではありませんが、商品を安定的に供給する責任を負う立場として、お取引先様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

3. 今後の対応

 

弊社といたしましては、株式会社ロジスティクス・ネットワークおよび関係各所からの情報収集を継続するとともに、出荷可能時期の確認、納品日程の再調整および代替対応の可能性について検討を進めてまいります。

同社のシステムが復旧し、入出庫業務が再開され次第、速やかに出荷及び納品の手配を行ってまいります。

 

今後の見通しおよび納品予定日が判明しましたら、改めてご報告申し上げます。

 

お取引先様には多大なるご不便、ごめいわくをおかけいたしますが、何卒事情をご賢察のうえ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

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